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タイトル
Text copied to clipboard!デバイス修理技術者
説明
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私たちは、さまざまなデバイスの修理とメンテナンスを担当するデバイス修理技術者を募集しています。この役割は、スマートフォン、タブレット、ラップトップ、その他の電子機器の診断、修理、メンテナンスを行うことを含みます。成功する候補者は、技術的な問題を迅速かつ効率的に解決する能力を持ち、顧客に優れたサービスを提供することに情熱を持っている必要があります。デバイス修理技術者は、最新の技術トレンドを把握し、さまざまなデバイスのトラブルシューティングを行うための強力な分析スキルを持っている必要があります。また、チームでの作業が得意で、顧客とのコミュニケーション能力が優れていることも重要です。このポジションは、技術的なスキルを活かし、顧客の期待を超えるサービスを提供する機会を提供します。
責任
Text copied to clipboard!- デバイスの診断とトラブルシューティングを行う
- 修理とメンテナンス作業を実施する
- 顧客に修理の進捗状況を報告する
- 必要な部品やツールを特定し、調達する
- 修理後の品質チェックを行う
- 技術的な問題を迅速に解決する
- 最新の技術トレンドを把握する
- チームメンバーと協力して作業を進める
要件
Text copied to clipboard!- 電子機器の修理経験があること
- 技術的な問題解決能力が高いこと
- 優れたコミュニケーションスキル
- チームでの作業が得意であること
- 顧客サービスに対する情熱
- 関連する技術資格があれば尚可
- 細部に注意を払う能力
- 時間管理スキルが優れていること
潜在的な面接質問
Text copied to clipboard!- 過去にどのようなデバイスを修理した経験がありますか？
- 技術的な問題をどのように解決しますか？
- 顧客とのコミュニケーションで重要だと思うことは何ですか？
- チームでの作業経験について教えてください。
- 技術トレンドをどのように追いかけていますか？
